![TACOBOY.SHOP-2025-50x50cm-LOGOER-ORGANIC [Recovered].png](https://static.wixstatic.com/media/e2ed0c_2a3d098b3c6b442e83eef8ed23357418~mv2.png/v1/fill/w_82,h_91,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_avif,quality_auto/TACOBOY_SHOP-2025-50x50cm-LOGOER-ORGANIC%20%5BRecovered%5D.png)
Handelsbetingelser
## **Standardbetingelser og vilkår – TacoBoy.Shop**
### **Virksomhedsoplysninger:**
**TacoBoy.Shop**
Drives af **Nixtamal Foods Europe ApS**, et dansk registreret selskab (CVR DK45847233).
**Frejasvej 1-B**
**8981 Spentrup**
**Email:** [hola@tacoboy.shop](mailto:hola@tacoboy.shop)
**Telefon:** +45 26 27 47 88
Randers
Branchekode: 461900 Agenturhandel med ikke-specialiseret varesortiment
Formål
Virksomhedens formål er at importere, markedsføre, distribuere og sælge fødevarer og drikkevarer, herunder mexicanske specialiteter, samt at drive engroshandel, detailhandel, catering, onlinehandel og anden dermed beslægtet virksomhed i ind- og udland.
Binavne:
TacoBoyShop ApS
Moctezuma Foods Nordic ApS
La Costeña Foods Nordic ApS
Tlaxcalli Organic Foods Nordic ApS
---
### **Betaling**
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort samt sikre online betalingsmetoder tilgængelige ved checkout.
Erhvervskunder med godkendt konto kan også betale via faktura.
Der opkræves ikke kortgebyr ved betaling med danske Dankort.
---
### **Priser & Moms**
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
I indkøbskurven vises både nettoprisen (ekskl. moms) og den moms, der lægges til din ordre.
---
### **Fragt & Levering**
Ordrer sendes med PostNord eller andre pålidelige fragtfirmaer.
* Levering til pakkeshop: fra 99 DKK
* Levering til erhvervsadresse: fra 99 DKK
* Hjemmelevering: fra 99 DKK
Ordrer over 1.000 DKK (ekskl. fragt) sendes fragtfrit.
Du modtager et trackingnummer, når ordren er sendt.
Normal leveringstid er 1–3 hverdage afhængigt af, hvornår ordren er lagt.
Længere leveringstid kan forekomme til ikke-brofaste øer.
Store ordrer (30 kg eller mere) leveres automatisk til nærmeste pakkeshop.
Erhvervskunder betaler altid fragt, og ved palle- eller fragtlevering afhænger prisen af den samlede vægt.
**Vi leverer ikke til Grønland eller Færøerne.**
---
### **Fortrydelsesret**
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager dine varer.
Hvis din ordre består af flere varer leveret separat, starter perioden, når sidste vare er modtaget.
Du skal meddele os inden for denne periode, hvis du ønsker at fortryde købet.
Kontakt os venligst via e-mail: **[hola@tacoboy.shop](mailto:hola@tacoboy.shop)**
Delvis returnering af en ordre er muligt, men fragtomkostninger refunderes ikke i sådanne tilfælde.
---
### **Returnering**
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du 14 dage til at returnere varerne.
Returnering sker for egen regning, og du bærer risikoen ved eventuelle skader under transporten.
Visse varer kan ikke returneres med almindelig post, f.eks. letfordærvelige eller kølevarer (som mejeriprodukter og kød).
Returneringsomkostninger beregnes efter vægt, men overstiger som udgangspunkt ikke 400 DKK.
Uafhentede pakker, som returneres af fragtfirmaet, bliver pålagt det faktiske returgebyr (typisk ca. 40 DKK).
Ved gensendelse af varer pålægges ny fragtomkostning.
---
### **Undtagelser – Ingen fortrydelsesret**
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
* Fødevarer og drikkevarer eller andre husholdningsvarer leveret regelmæssigt til hjemmet eller arbejdspladsen.
* Varer der hurtigt forringes eller udløber.
* Forseglede produkter, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, hvis emballagen er brudt.
---
### **Varens stand ved returnering**
Hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan vi foretage en værdiforringelse i refunderingen.
Sørg altid for forsvarlig emballering ved returnering – især af glas og flasker.
---
### **Refusion**
Hvis du fortryder købet, modtager du pengene tilbage senest 14 dage efter, du har meddelt os det – forudsat vi har modtaget varerne retur, eller du kan fremvise dokumentation for returnering.
Refusionen omfatter den oprindelige leveringsomkostning (dog ikke evt. opgradering til dyrere fragtform).
Beløbet refunderes til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.
---
### **Reklamation & Garanti**
Dit køb er omfattet af **Købeloven**, hvilket giver dig **24 måneders reklamationsret**.
Hvis reklamationen er berettiget, reparerer vi varen, ombytter den, tilbagebetaler beløbet eller giver et afslag – afhængigt af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, du har opdaget manglen.
Reklamation inden for 2 måneder betragtes altid som rettidig.
Ved godkendt reklamation refunderer vi rimelige returomkostninger.
Husk altid at sende retur i forsvarlig emballage og få dokumentation for forsendelsen.
---
### **Data & Privatliv**
Vi indsamler og opbevarer de nødvendige personoplysninger for at kunne levere din ordre: navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Oplysningerne gemmes i op til 5 år i overensstemmelse med dansk bogføringslovgivning og slettes herefter.
Vi anvender kun betroede databehandlere i EU, som behandler dine oplysninger sikkert og udelukkende på vores vegne.
**Dataansvarlig for [www.tacoboy.shop](http://www.tacoboy.shop) er Nixtamal Foods Europe ApS.**
Du har ret til indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger.
Kontakt os på **[hola@tacoboy.shop](mailto:hola@tacoboy.shop)** for sådanne henvendelser.
---
### **Klage & Tvistløsning**
Ønsker du at klage, bedes du kontakte os først på **[hola@tacoboy.shop](mailto:hola@tacoboy.shop)**
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du klage til:
**Center for Klageløsning**
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
[www.naevneneshus.dk](https://www.naevneneshus.dk)
For EU-borgere uden for Danmark kan klager indgives via EU’s online klageportal:
[http://ec.europa.eu/odr](http://ec.europa.eu/odr)